Softwareentwicklung in München-Bogenhausen: eine Anwendung statt Postfach und Tabelle

Arabellapark, Bogenhausen: Nachweise für Behörden zwischen Anhang und Tabelle: Softwareentwicklung wird für Firmen in München-Bogenhausen dringend, wenn Anträge, Meldungen und Nachweise für Behörden über E-Mails, eine geteilte Tabelle und das Fachsystem laufen und niemand den Stand eines Vorgangs kennt. Die Anwendung dafür bauen wir als deutsche Gesellschaft für Unternehmen aus Deutschland und dem DACH-Raum: Vertrag nach deutschem Recht, Datenverarbeitung nach DSGVO. Der Arabellapark mischt Wohnungen, Hotels, Läden und Bürohäuser, und mit dem Bayerischen Umweltministerium hat dort eine Landesbehörde ihren Sitz. Wo die Sachbearbeitung eines Unternehmens Genehmigungen beantragt, Auflagen nachweist oder Rückfragen von Ämtern beantwortet, sieht der Alltag oft gleich aus: Die Unterlagen stecken in Anhängen, der Bearbeitungsstand in einer Tabelle, die Frist im Kalender einer einzelnen Person. Ein KI-Versuch fasst Bescheide inzwischen brauchbar zusammen, doch das Ergebnis bleibt Text in einem Chatfenster. Wer es übernommen, geprüft oder verworfen hat, steht nirgends, und bei der nächsten Rückfrage wird wieder in Postfächern gesucht.
Softwareentwicklung für Vorgänge mit Frist und Nachweis: Geliefert wird eine interne Anwendung, in der jeder Vorgang eine Akte hat: eingegangene Schreiben, Fristen, Bearbeitungsstand, zuständige Person, Vertretung. Ein KI-Schritt liest neue Bescheide und Rückfragen, schlägt eine Zusammenfassung und eine Liste fehlender Unterlagen vor und nennt dazu die Fundstelle im Dokument. Übernommen wird der Vorschlag erst, wenn eine Sachbearbeiterin ihn bestätigt oder korrigiert. Das Journal hält je Akte fest: Eingang, Vorschlag des Modells, Entscheidung mit Namen, gesetzte Frist. Kommt eine Rückfrage, genügt eine Suche nach dem Aktenzeichen, und die Antwort lässt sich samt Belegen exportieren. An ERP, Dokumentenablage und Postfach docken wir über deren Schnittstellen an, ohne ihr Innenleben umzubauen.
Softwareentwicklung in Teillieferungen, geprüft an echten Akten: Am Anfang gehen wir einen abgeschlossenen Vorgang von der ersten Mail bis zur letzten Rückfrage durch, auf Wunsch mit Beispieldaten statt Kundendaten und nach unterschriebener gegenseitiger Geheimhaltungsvereinbarung. Das Angebot beschreibt danach Vorgangsarten, Rollen, Fristenlogik, angebundene Systeme, Freigaberegeln, den Zeitrahmen und die Prüffälle, gegen die abgenommen wird. Geliefert wird in Teilen, jede Teillieferung als lauffähige Fassung, die Ihre Sachbearbeitung selbst durchklickt. Der KI-Schritt läuft zuerst im Schattenbetrieb neben der gewohnten Bearbeitung, bis seine Abweichungen erklärt sind. Jede Änderung am Code sehen sich in Kundenprojekten zuerst unsere KI-Werkzeuge an und danach ein Entwickler. Technisch entsteht die Anwendung in TypeScript auf Node.js mit PostgreSQL, die Oberfläche in React; braucht sie ein Sprachmodell, geht der Aufruf über ein eigenes Gateway mit harter Kostengrenze.
Grenzen, die wir vor dem Angebot nennen: Eine Anwendung ersetzt keine fachliche Prüfung. Ob eine Auflage erfüllt ist, beurteilen weiter Ihre Fachleute; die Anwendung sorgt dafür, dass Unterlagen, Fristen und Entscheidungen an einem Ort stehen. Reicht für einen Schritt eine feste Regel, etwa eine Fristberechnung, bauen wir die Regel und kein Modell. Und wo ein Verfahren der Behörde eine eigene Eingabe verlangt, bereitet die Anwendung die Daten vor, statt das Verfahren zu umgehen.
Werkvertrag, Abnahme an Prüffällen und ein Termin in Bogenhausen: Die Anwendung ist ein Werk mit beschreibbarem Ergebnis und wird deshalb im Werkvertrag vereinbart: Festpreis mit Abnahme gegen die Prüffälle aus dem Angebot, danach Gewährleistung für Mängel. Weitere Vorgangsarten folgen als eigene Pakete mit eigenen Abnahmekriterien. Umfang und Reihenfolge legen Sie fest, Aufgaben an unsere Entwickler gibt unsere Projektleitung; fällt jemand aus, übernimmt das Team – ohne neuen Suchlauf. Auf das Repository mit Code und Dokumentation haben Sie Zugriff. Die Nutzungsrechte am eigens für Sie gebauten Code gehen mit vollständiger Bezahlung auf Sie über, und für personenbezogene Daten, die wir in Ihrem Auftrag verarbeiten, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Zum Auftakt und zur Abnahme kommen wir auf Wunsch zu Ihnen nach Bogenhausen.

München-Bogenhausen, Bayern

Bogenhausen liegt im Nordosten Münchens rechts der Isar und grenzt an Schwabing-Freimann, Altstadt-Lehel, Au-Haidhausen, Berg am Laim und Trudering-Riem sowie an die Gemeinden Unterföhring und Aschheim.
Zum Stadtbezirk gehören neben Alt-Bogenhausen und dem Herzogpark auch Oberföhring, Denning, Englschalking, Johanneskirchen, Daglfing, Zamdorf und Steinhausen.
Die meisten großen Arbeitgeber des Bezirks sitzen im Arabellapark, wo sich Wohnungen, Hotels, Läden und Bürohäuser mischen und das Bayerische Umweltministerium seinen Sitz hat.
Im HVB-Tower am Arabellapark hat die Unicredit Bank ihren Unternehmenssitz, ebenfalls am Arabellapark unterhält Hubert Burda Media einen Münchner Standort.
Giesecke+Devrient, Spezialist für Zahlungsverkehr und Sicherheitstechnik, hat seinen Hauptsitz an der Prinzregentenstraße in Bogenhausen.
An der Ismaninger Straße sitzt der Bundesfinanzhof, das oberste Gericht der Finanzgerichtsbarkeit in Deutschland.
Im Bezirk liegen die Universitäts-Sternwarte der LMU als astronomisches Forschungsinstitut, die Bayerische Theaterakademie August Everding und die München Klinik Bogenhausen.
Die U-Bahn-Linie U4 endet am Arabellapark, die S8 hält in Daglfing, Englschalking und Johanneskirchen und fährt weiter zum Flughafen München.
Der Mittlere Ring quert Bogenhausen über den Isarring und den Richard-Strauss-Tunnel, von dem Rampen zur A 94 Richtung Passau abzweigen.

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KI im Betrieb: was vor dem Start geklärt wird

Ist ein Termin vor Ort in Bogenhausen möglich, wenn die Sachbearbeitung Teillieferungen prüft?

Ja, für den Auftakt am echten Vorgang, für die Durchsicht der Teillieferungen mit der Sachbearbeitung und für die Abnahme vereinbaren wir Termine vor Ort. Gebaut wird dazwischen in unseren eigenen Systemen, und jede Fassung ist über eine Vorschau erreichbar.

Wie lange dauert individuelle Softwareentwicklung?

Das bestimmen die Zahl der Vorgangsarten, die angebundenen Systeme und der Zustand der vorhandenen Unterlagen. Eine pauschale Angabe wäre geraten; nach dem Gespräch steht der Zeitrahmen im Angebot, gegliedert nach Teillieferungen, von denen jede für sich geprüft wird.

Was geschieht, wenn der KI-Schritt einen Bescheid falsch zusammenfasst?

Er gelangt nicht ungeprüft in die Akte: Die Sachbearbeitung sieht Vorschlag und Fundstelle nebeneinander und korrigiert, die Korrektur steht im Journal. Nehmen die Korrekturen bei einer Vorgangsart zu, schalten wir das Modell für diese Art ab; Akte, Fristen und Journal bleiben unberührt.

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Projekte laufen über unsere eigenen Werkzeuge und Systeme, ortsunabhängig. Vor-Ort-Termine bei Ihnen in München-Bogenhausen richten wir ein, wenn Sie es wünschen.

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